Neugerät bei Diebstahl
Diese Serviceleistung macht das Arbeiten mit PROTOOL Geräten ausnahmslos sicher: Für nur 100 Euro Selbstbeteiligung erhalten Sie im Falle eines Diebstahls eine neue Maschine.
Was müssen Sie tun?
Nach dem Kauf Ihres PROTOOL Neugeräts senden Sie die vollständig ausgefüllte Garantieanforderungskarte ein. Im Falle eines Diebstahls erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei. Eine Kopie der Diebstahlanzeige (auf der die gesamten Maschinenangaben ersichtlich sein müssen) legen Sie zusammen mit Ihrer Garantiebestätigung innerhalb von 5 Tagen Ihrem Protool Kompetenz-Partnerhändler vor.
Wir benachrichtigen Sie, sobald das Ersatzgerät bei Ihrem Händler eingetroffen ist. Gegen einen geringen Selbstbehalt von 100 Euro erhalten Sie ein komplett neues Gerät.
Diese Leistung gilt für alle zur 2+1 Garantie registrierten PROTOOL Geräte für die Dauer der dreijährigen Garantie und ist mit keinen zusätzlichen Versicherungskosten verbunden.
Haben Sie Fragen zur Abwicklung?
Wenden Sie sich direkt an Ihren Fachhändler vor Ort, er berät Sie gerne.
Oder Sie wenden sich an unsere Service-Hotline
(Mo-Fr von 8-17 Uhr):
Tel: 07024/804-24108
Fax: 07024/804-20608
E-Mail: proservice@tts-protool.com
Aus Österreich wählen Sie:
Tel: +49 (0)7024/804-24108
Fax: +49 (0)7024/804-20608
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